Q&A
自己解決済み

圏外状態から復旧せず

本日午前中、以前海外で使用していたGSM携帯(sonyericsson 8810i walkman携帯)にsimを挿し東京都内で3G発信/着信が出来ました。その後iphone7にsimを戻したところ「圏外」表示で電話の発信/着信が不可能です。mineoサポートへも問い合わせdocomoプロファイルも2回削除/2回入れ直しましたが復旧しません。しかしsimfree のvodafone 端末も海外で使用のモノにsimを挿したところ3Gでの発信/着信が可能。さらに同僚のNTTドコモ契約iphone7に自分のmineo を挿しても3Gで発信/着信可能でした。「圏外」表示時wifiのみ繋がります。復旧操作に心当たりのある方 よろしくお願い致します。

kuribo0610
レギュラー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 677 件

リコールモデルって、日本で発売されたiPhone7はすべてA1779ですけれど。
何百万台もある中で、そのごく一部で不具合が発生しているということです。

simを取り外さないで圏外になったのならハードウエア的な故障かもしれないですが、一度simを取り外されているので、必ずしも部品の故障ではないかもしれません。

他の方もおっしゃっているように、ネットワーク設定をリセットするとか、あるいはすべての設定をリセットを行ったら解決するレベルの可能性も捨て切れません。
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