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UQ版のHUAWEI p10 lite で電話の発信受信とChromeが使えません。

助けてください!!
UQ版のHUAWEI p10 lite で電話の発信受信とChromeが使えません。

使用端末UQ版HUAWEI p10 lite
Aタイプ
VoLTE SIM使用

電話をかけるとすぐに通話終了になり、別の電話からかけても電波が届かないとアナウンスが流れます。
また、chromeも繋がりませんが、Googleやアプリは使えます。

マイネ王内の過去の投稿を見て、下記の対応はしましたが、改善しませんでした。
・再起動
・SIMの抜き差し
・モバイルデータのON OFF
・機内モードのON OFF
・VOLTE 通話のON OFF
・アクセスポイントの編集

マイネオに問い合わせましたが、UQ版では動作確認が出来ていないと返答が来ました。
(契約前にしたマイネオの動作確認でSIMフリー→p10 lite で検索したら使用可能でした。)

Chrome はともかく、電話が出来ないのは非常に不便です。
何か他に必要な情報があればお伝え致します。

また、非常に機械音痴な為、わかりやすく教えて頂けると助かります。
宜しくお願い致します。

Emmi
Emmiさん
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,481 件

基本的には使えるはずですね。
googleが使えてchromeが使えないというのは正確な情報でしょうか?

お使いのSIMは、以前から使われているものですか?
もし他の端末で確認可能でしたら、SIMに問題がないか確認してみてください。
MNPやSIM交換されたものだと、回線切り替え手続きが必要です。
mineoマイページで手続きしてください。
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