身に覚えない通話と請求

タカタカ‼︎ さん、
mineoには電話交換機なんかないんだから、auすなわちKDDIから送られてきた通話明細を元に、自分のところの料金体系で計算し直して請求しているだけです。だから通話料金の請求は１カ月ずれているでしょう。もしmineoが調べるとしたら、単にKDDIのほうにお願いするだけなんです。それで、お願いするにしても、何か根拠がなければそうそうお願いできないと思います。発信先がタカタカ!!さんの携帯で、着信先が自宅では、掛けた覚えがないと言われても、なかなか、はい、そうですかとは言えないと思います。

今回問題なのは、誤発信していることではなく、着信していることのほうなんです。誤発信は幾らでもあり得るから、あり得ないのは着信側です。そちらのほうを究明することを考えたほうがよいです。家の電話機の誤作動とかも考えないといけないです。家電話はどこの電話会社か、使っている電話機の種類は何か等もお示しいただけたら、皆さんから良いアイデアが出るのではないかと思います。