電話抽選で電話番号が確認できない

2018.09.08 19:00

電話による抽選があって今まで定期的に申し込んでいたのですが、マイネオに変えてから、電話番号が確認できませんと言われてしまい、抽選ができなくなってしまいました。マイネオ電話の0063でかけても今まで通りのかけ方をしてもどちらもそのようになってしまい抽選ができません。何か解決方法はあるでしょうか？

ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント

ベストアンサー

SGマスタ・

サポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）ベストアンサー獲得数 1,481 件

端末が何か記載されていませんが、androidではありませんか？

mineo電話アプリの設定で、標準でもmineo電話を使用するという設定になっていませんか？

この設定を解除してください

この回答はベストアンサーに選ばれました。