通話できません

UQモバイル版　HUWAI P10 LIte（made　in China）を使用しています。本日家族から「電話をしたけど『電波がつながらないor電源が入っていない』アナウンスで繋がらなかった」と言われ通話ができないことに気づきました。
そういえば最近画面右上にＨＤの表示がないなと思いましたが、いつからなかったのかは不明です。

自分で試したこととして
・再起動
・simカード抜き差し
・マイネオに電話したが、自社製品でないためサポート不可の返事

端末の状態は
モバイルデータ通信ＯＮ
常時接続有効ＯＮ
ＶｏＬＴＥ通話ＯＮ
キャリアグリゲーションＯＮ

アクセスポイント　マイネオ
優先ネットワークＬＴＥ（マイネオに電話した時も言われたが４Ｇ３Ｇの選択肢はそもそもなし）

端末のサービス状態　休止、使用不可（電話確認で契約に問題なし）

以前は使えていたはずなので、どうしてこうなったのか不明です。皆様のお知恵をお貸しいただきたくよろしくお願いします。