マイぴょん博士
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解決済み
Mnp手続き完了後通話のみできない
- 音声通話
- HUAWEI P10 SIMフリー
- mineo(au)
Mnpの切り替えをし、
手続き完了後30分以上経過しました。
回線きり変え状況は[完了]となっています。
アンテナは5本たっています。
また、データ通信は4g回線ですが受信送信できます。
このとき111や自宅の固定電話にかけようとすると、15秒間無音のまま、[モバイルネットワークを利用できませんでした]とでて電話できません
さらに、受電もできません
どうすれば通話できますか?
よろしくお願いいたします
ルーキー
えでぃさんのコメント
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,111 件
HUAWEI P10 Wikiの下記ページを見ると、
https://p10lite-huawei-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=よくある質問、FAQ(通信、通話、電波、メール関係)#aukeisim
P10 liteはau VoLTEで使えますが、P10は制限付きで通信のみOK、通話はNGです。
P10をお使いならDプランに変更が必要です。mineoで手続きしてください。変更手数料2,160円(税込)とSIMカード発行料368円(税込)が掛かります。
https://p10lite-huawei-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=よくある質問、FAQ(通信、通話、電波、メール関係)#aukeisim
P10 liteはau VoLTEで使えますが、P10は制限付きで通信のみOK、通話はNGです。
P10をお使いならDプランに変更が必要です。mineoで手続きしてください。変更手数料2,160円(税込)とSIMカード発行料368円(税込)が掛かります。
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