解決済み
Mnp手続き完了後通話のみできない
- 音声通話
- HUAWEI P10 SIMフリー
- mineo(au)
Mnpの切り替えをし、
手続き完了後30分以上経過しました。
回線きり変え状況は[完了]となっています。
アンテナは5本たっています。
また、データ通信は4g回線ですが受信送信できます。
このとき111や自宅の固定電話にかけようとすると、15秒間無音のまま、[モバイルネットワークを利用できませんでした]とでて電話できません
さらに、受電もできません
どうすれば通話できますか?
よろしくお願いいたします
ルーキー
勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro(楽天モバイル)
ベストアンサー獲得数 660 件
HUAWEI P10のサイトではAプランでは動作保証はしていないとのことです。
mineoの動作確認端末一覧には、AプランでのHUAWEI P10の記載がありません。
http://mineo.jp/device/devicelist/au/
Dプランへの変更が必要かと!
※ 本端末はKDDIの移動体通信網を利用した通信サービスには対応しておりません。
それらの通信サービスのSIM でのご利用については、当社では一切の動作保証はいたしませんので、あらかじめご了承ください
https://consumer.huawei.com/jp/phones/p10/specs/
mineoの動作確認端末一覧には、AプランでのHUAWEI P10の記載がありません。
http://mineo.jp/device/devicelist/au/
Dプランへの変更が必要かと!
※ 本端末はKDDIの移動体通信網を利用した通信サービスには対応しておりません。
それらの通信サービスのSIM でのご利用については、当社では一切の動作保証はいたしませんので、あらかじめご了承ください
https://consumer.huawei.com/jp/phones/p10/specs/
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