解決済み
ネットワーク接続不可
- 音声通話
- Galaxy S6 edge SoftBank
- mineo(au)
このたびソフトバンクsimロック解除済み端末機を持ってaプランへmnp乗り換え致しました。galaxy s6 edge/404sc
加盟店にて申し込んだので当日simを受け取り初期設定しましたが、インターネットはつながるものの電話ができません。（ネットワーク接続がありませんとのメッセージが...)
simの抜き差しと再起動apn設定のリセットなどネットで調べた内容で試しましたがまだつながらないまま１週間が経ちます。
モバイルデータもwi-fi off時自動的に切り替えできませんので都度再起動して使っています。
モバイルデータoff時通信業者検索にて利用可能なネットワーク検索するとソフトバンクとドコモのみ出てきます。（dプランに変えるとできますかね。。。）
端末情報で
電話番号は正しく表示されます。
モバイルデータon時ステータス／simカード状況は
ネットワーク：不明
モバイルネットワークの種類：4g
サービス状態：使用不可
どうかアドバイスをお願い致します。
anessyuさん
ルーキー真里亞さんのコメント
Xperia XZ1 SOV36 au（povo）
> anessyu さん
解決されたようですが、ims の APN 設定を追加したら音声通話が出来る様になったのでしょうか？
それともＤプランに変更することに？？
mineo へ MNP 転入されている事から同じ電話番号を継続して使いたいという事だと思います。
もし端末をそのまま利用して Y! mobile などの SoftBank 系回線を利用するところへ MNP 転出をする場合、「利用開始月の翌月から」の利用期間が 12カ月以内（ 13ヶ月目まで）だと「MNP転出手数料 12,420円（税込）」がかかってしまいます。
一応手数料となっていますが、他の MVNO と同様に音声プランの１年縛りの違約金 9,500円＋転出手数料 2,000円（共に税別）の合計額という感じになります。
なお、13カ月目以降（ 14ヶ月目以降）の場合では「MNP転出手数料 2,160円（税込）」となります。
電話番号を継続せずに他社へ新規契約（新たに電話番号を取得）で移る事が可能であれば、mineo 回線の解約のみなら最低利用期間の設定が無いので違約金相当額と MNP 転出手数料はかからなくなります。
携帯電話番号ポータビリティー（MNP）で他社に転出することはできますか？
http://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/mnp/4206870_8867.html
解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ
http://support.mineo.jp/mnp_cancel.html
>>7 No.7 の さとると さんからのコメントにもありますが、店舗での手続きの際に利用する端末を確認したりしてから SIM カードの契約を行っていると思えるため、その時のやり取りの内容が気になりますね。
端末の確認をしていれば店舗側での説明不足という落ち度がありそうですし。
解決されたようですが、ims の APN 設定を追加したら音声通話が出来る様になったのでしょうか？
それともＤプランに変更することに？？
mineo へ MNP 転入されている事から同じ電話番号を継続して使いたいという事だと思います。
もし端末をそのまま利用して Y! mobile などの SoftBank 系回線を利用するところへ MNP 転出をする場合、「利用開始月の翌月から」の利用期間が 12カ月以内（ 13ヶ月目まで）だと「MNP転出手数料 12,420円（税込）」がかかってしまいます。
一応手数料となっていますが、他の MVNO と同様に音声プランの１年縛りの違約金 9,500円＋転出手数料 2,000円（共に税別）の合計額という感じになります。
なお、13カ月目以降（ 14ヶ月目以降）の場合では「MNP転出手数料 2,160円（税込）」となります。
電話番号を継続せずに他社へ新規契約（新たに電話番号を取得）で移る事が可能であれば、mineo 回線の解約のみなら最低利用期間の設定が無いので違約金相当額と MNP 転出手数料はかからなくなります。
携帯電話番号ポータビリティー（MNP）で他社に転出することはできますか？
http://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/mnp/4206870_8867.html
解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ
http://support.mineo.jp/mnp_cancel.html
>>7 No.7 の さとると さんからのコメントにもありますが、店舗での手続きの際に利用する端末を確認したりしてから SIM カードの契約を行っていると思えるため、その時のやり取りの内容が気になりますね。
端末の確認をしていれば店舗側での説明不足という落ち度がありそうですし。
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