マイぴょん博士
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無料通話の件
- 音声通話
- iPhone SE SIMフリー
- mineo(docomo)
はじめまして。
昨年の11月からドコモ回線デュアルタイプ3Gコースを利用しています。
端末はiphone SE 昨年の11月から変更はしていません。
3月までは1700円程度の請求でしたが、
5月分の請求が3994円きました。
通話明細を確認するとほぼすべて10分以内の通話です。
内訳をみると「mineoでんわ 国内通話料(4月分・免税)」2470円と
なっています。
もちろんアプリ経由で「0063」が先方の電話番号の頭について発信しています。
しかし、明細の金額を合計すると免税合計金額2470円となっています。
このケースはアプリ経由で発信されていないということでしょうか?
お詳しい方教えていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
nrnさん
ルーキーえでぃさんのコメント
ベストアンサー
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,051 件
内訳に「mineoでんわ 国内通話料(4月分・免税)」の文字があるので、mineoでんわサービスが使われているのは確かです。
10分かけ放題の契約をしていますか?かけ放題でない方のmineoでんわを契約していませんんか?
mineoマイページ>ご利用状況の確認>ご契約内容照会で、
・mineoでんわ:未契約
・mineoでんわ 10分かけ放題:契約
になっているか、確認してみてください。
契約が間違いないようでしたら、mineoサポートにお尋ねください。
10分かけ放題の契約をしていますか?かけ放題でない方のmineoでんわを契約していませんんか?
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