Q&A
自己解決済み

無料10分かけ放題は未だに使えない

5月2日にソフトバンクから乗り換えましたが、マイネオ電話登録に関して障害があるらしく未だ無料で使えません。これってHPで適時進捗状況等を開示頂けると有りがたいです。通常2~3日で開通していれば、無料で使えるのに6日たっても有料で使っている事が釈然としません。

ランカウイ
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,091 件

私も5月に入ってから10分かけ放題に申し込み、登録完了メールは確認していませんが、mineoでんわアプリで電話を掛けてみたら繋がりました。

ランカウイさんはmineoでんわアプリが使えない状態でしょうか?有料で使っているということは、プレフィックス無しで電話を掛けられているということですか?
もしmineoでんわアプリか使えているなら、10分かけ放題になりますので、大丈夫ですよ。
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