Q&A
なるべく早く

公衆電話からの着信

busan3104
レギュラー

mineoに転入して1カ月です。 子どもが 外出中、 公衆電話でかけてくるのですが、 mineo電話に なってから着信できなくなり、 子どもからの連絡が届きません。 極たまにかかってくることがあるので 全くダメというわけでもないみたいです。 10分カケ放題に 入っており、 通話時間タイマーアプリを併用しています。 解決法がありましたら教えていただけないでしょうか。


5 件の回答
amiyy
amiyyさん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

busan3104 さん こんにちは

ブロック設定の確認はお済みですか?
http://ctt.ne.jp/support/s_manual/cable-sumafo/manual/arrowsm03/arrowsM03-16.pdf
特に4ページ目の拒否区分設定はどうなってますか?
  • 1
busan3104
busan3104さん・質問者
レギュラー

>>1 amiyyさん 回答ありがとうございます 。確認してみました。 公衆電話の着信拒否設定は大丈夫でした。
  • 6

AQUOS sense SHV40 au(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 4 件

携帯電話側への着信の場合は,mineo電話を使っているかどうかは関係してこない様に思います。(発信の場合のみ専用回線使用ではなかったか?)

マイネオを使い始める以前もau回線だったのでしょうか?
もしドコモ回線だった場合は,通信環境がau利用に適していないことが考えられます。
  • 2
busan3104
busan3104さん・質問者
レギュラー

>>2 オースチンローバーさん
回答ありがとうございます 。
auからの転入ですので、 大丈夫の ようです。
  • 7
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

標準で番号通知リクエストサービスが設定される場合があります。
詳細では、「 お留守番サービス、着信転送サービス、割込通話サービス、三者通話サービスのそれぞれと、番号通知リクエストサービスを同時に開始すると、番号通知リクエストサービスが優先されます。」とあります。
上記のサービスをお使いの場合、公衆電話は電話番号の通知をしてかけ直して欲しいことをガイダンスでお伝えするようです。
停止する場合は
https://support.mineo.jp/setup/guide/tsuti.html
  • 3
busan3104
busan3104さん・質問者
レギュラー

>>3 ヒルクライムさん
回答ありがとうございます 。非通知番号リクエストが設定されていました。教えて頂いたように1480に電話して解除しました。近所の公衆電話からかけてみましたら、 着信できました。公衆電話が番号非通知のために着信できなかったようです。電話の履歴に子どもがかけた非通知(公衆電話)の履歴がどっと表示されていました。これで様子を見てみます。 ありがとうございました。
  • 8

ベストアンサー獲得数 5 件

解決法では無いですが、こういう場合は色々確認することがあります。

・固定電話からの他の人の通話は間違いなく繋がっているのか?
・繋がったときと繋がらないときは同じ公衆電話か?
・公衆電話から繋がらないときはどんな応答メッセージが聞こえるのか?
・お子さんが他の人に公衆電話でかけると大丈夫なのか?
などなど。

その内容によっては違った解決策が出るかもしれません。

1週間ほど前にも似た質問を見たのですが、この方は結局解決したのでしょうかね。

https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 090音声通話/17812
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busan3104
busan3104さん・質問者
レギュラー

>>4 とくな のぞむさん
回答ありがとうございます 。固定電話には つながります。どうも非通知の着信電話拒否設定が原因のようです。 ありがとうござい ました。
  • 9

ベストアンサー獲得数 1 件

お世話になっております。

通話時間タイマーの作者のコシノと申します。
通話時間タイマーの事も記載頂いていますので、コメントさせて頂きました(もし異なるアプリを指されていましたら申し訳ありません)

ご心配をおかけして申し訳ありません。
たしかに通話時間タイマーには、着信時に指定した時間が経過すると切断する機能がございます。しかしデフォルトではオフになっております。

また『着信』がきっかけに監視を始めますので仮に即切断したとしても、着信履歴には必ず残るはずです。その為着信履歴を確認すると原因の切り分けができます。

もし、極端に短い着信履歴が残っていて、通話時間タイマーを削除する事で事象が改善したなら、アプリの修正で解決する可能性がございますので仰ってください。
着信時の処理を全て外した物をお作りいたします。

宜しければ上記ご確認ください。
よろしくお願いいたします。
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busan3104
busan3104さん・質問者
レギュラー

>>5 Atsushi Koshinoさん通話時間タイマーをとても気にいって使わせていただいています。今回の現象はアプリの 問題で はないようです。mineoとの 契約が非通知の電話を拒否設定になっていたためではないかと思います。 ご丁寧にありがとうございました。 これからも通話時間タイマーを 使わせていただきます。
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