Q&A
自己解決済み

ZenFone4maxへ機種変更

iPhone5sでauプランのデュアルタイプを契約しています。
この度ASUSのZenFone4maxに機種変更したので、新しいauVoLTEタイプのSIMカードに変えました。

今回線切り替えの作業をして、モバイルデータ通信でネットは見れる状況です。
でも音声通話とSMSが全くできません。111へのテストコールも呼び出し音がなりません。

どうしたらいいでしょうか?

プリン杏仁
ルーキー

eq.18さんのコメント
eq.18
eq.18さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 28 件

auのiPhone5sは、VoLTEでないsimカードだと思います。
新しい機種は、VoLTEのsimカードでないとダメです。

aプランを続けるなら、VoLTEに交換依頼を、
dプランに変更してみたいなら、やはり交換依頼を

mineoに申請して下さい。
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