Q&A
自己解決済み

ZenFone4maxへ機種変更

iPhone5sでauプランのデュアルタイプを契約しています。
この度ASUSのZenFone4maxに機種変更したので、新しいauVoLTEタイプのSIMカードに変えました。

今回線切り替えの作業をして、モバイルデータ通信でネットは見れる状況です。
でも音声通話とSMSが全くできません。111へのテストコールも呼び出し音がなりません。

どうしたらいいでしょうか?

プリン杏仁
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

もしもOTAでアップデートされない場合は、PCで
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-4-Max-ZC520KL/HelpDesk_Download/
にアクセスし、「OSを選択してください」のところでAndroidを選べばファームウエアが表示されます。それをダウンロードすれば、スマホとPCをつないでアップデートすることができるようになります。

PCを使ったアップデートの方法は、
「【ZenFone】手動でファームウェア・アップデートをする方法」
http://www.ankopan.com/entry/2016/09/28/101704
をご参照ください。
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