解決済み
助けてください!
今回SoftBankからmineoに転入しました。MNPの手続きをして2時間ほど経つのですが、「111」のテストコールに何度かけても接続できないのでどうしたらいいでしょうか。
また、電波も圏外のままです。
SIMの抜き差しや、機内モードのON/OFFをくりかえしています。
機内モードのON/OFFをすると一瞬「KDDI LTE」と表示されるのですがすぐにまた圏外になります。
初心者ですので、わかる方がいれば助けてください!!
契約内容等は下記になります。
元キャリア:SoftBank(iPhone5s)
今回appleでiPhone8を購入
MNP手続き済み
mineoでデュアルタイプ Aプラン30Gに申し込み
レギュラー
619^_^ak@mnemoさんのコメント
Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 189 件
みなさんの回答で原因が分かりましたね。
明日の朝、サポートに連絡して事情をはなしてください。
SIM交換が必要、と言われたらご自身のmineoマイページで、手続きを行います。
詳細はサポートの方に確認されると良いです。
(残念ですが、約2600円必要になると思います)
もしテザリング利用されるなら、変更料はほぼ同じですので、ついでにDプランへ変更されると良いです。
月額は90円ですが、高くなります。
テザリング不要でしたらau VoLTE SIMに交換です。
明日の朝、サポートに連絡して事情をはなしてください。
SIM交換が必要、と言われたらご自身のmineoマイページで、手続きを行います。
詳細はサポートの方に確認されると良いです。
(残念ですが、約2600円必要になると思います)
もしテザリング利用されるなら、変更料はほぼ同じですので、ついでにDプランへ変更されると良いです。
月額は90円ですが、高くなります。
テザリング不要でしたらau VoLTE SIMに交換です。
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