Q&A
解決済み

助けてください!

今回SoftBankからmineoに転入しました。MNPの手続きをして2時間ほど経つのですが、「111」のテストコールに何度かけても接続できないのでどうしたらいいでしょうか。
また、電波も圏外のままです。
SIMの抜き差しや、機内モードのON/OFFをくりかえしています。
機内モードのON/OFFをすると一瞬「KDDI LTE」と表示されるのですがすぐにまた圏外になります。
初心者ですので、わかる方がいれば助けてください!!
契約内容等は下記になります。
 元キャリア:SoftBank(iPhone5s)
 今回appleでiPhone8を購入
 MNP手続き済み
 mineoでデュアルタイプ Aプラン30Gに申し込み

mametaro0622
レギュラー

マリンドルフさんのコメント

ベストアンサー獲得数 5 件

>>3 えふじぇいさん
>> mametaro0622 さん

情報が錯綜していますが、今回行った作業は
> 今回appleでiPhone8を購入

iPhone8にVoLTE対応SIMを挿入しても音声通話が
できないということであっていますか?

その場合
〔設定〕→〔モバイルデータ通信〕→〔モバイルデータ通信のオプション〕→〔4GをONにする〕のスイッチをオン
はされましたか?
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