マイぴょん博士
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解決済み
助けてください!
今回SoftBankからmineoに転入しました。MNPの手続きをして2時間ほど経つのですが、「111」のテストコールに何度かけても接続できないのでどうしたらいいでしょうか。
また、電波も圏外のままです。
SIMの抜き差しや、機内モードのON/OFFをくりかえしています。
機内モードのON/OFFをすると一瞬「KDDI LTE」と表示されるのですがすぐにまた圏外になります。
初心者ですので、わかる方がいれば助けてください!!
契約内容等は下記になります。
元キャリア:SoftBank(iPhone5s)
今回appleでiPhone8を購入
MNP手続き済み
mineoでデュアルタイプ Aプラン30Gに申し込み
レギュラー
南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 170 件
MNPで転入されてきたんですよね。
お手元にmineoのSIMカードがあり、マイページで切り替えても有効にならないってことですよね。
有効な時間帯でも、タイミングで切り替えが翌日になる場合があります。
まだ、ソフトバンクのSIMが有効なら、切り替わっていません。
ソフトバンクのSIMに差し替え直して、157(ソフトバンクのコールセンター:通話料無料)につながれば、切り替えができていない事になります。
で、
切り替えができていて音声通話ができないのであれば・・・
SIMカードはauVoLTEでしょうか。淡いオレンジ色です。
黒⑥なら通話はできません。
お手元にmineoのSIMカードがあり、マイページで切り替えても有効にならないってことですよね。
有効な時間帯でも、タイミングで切り替えが翌日になる場合があります。
まだ、ソフトバンクのSIMが有効なら、切り替わっていません。
ソフトバンクのSIMに差し替え直して、157(ソフトバンクのコールセンター:通話料無料)につながれば、切り替えができていない事になります。
で、
切り替えができていて音声通話ができないのであれば・・・
SIMカードはauVoLTEでしょうか。淡いオレンジ色です。
黒⑥なら通話はできません。
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