Q&A
解決済み

助けてください!

今回SoftBankからmineoに転入しました。MNPの手続きをして2時間ほど経つのですが、「111」のテストコールに何度かけても接続できないのでどうしたらいいでしょうか。
また、電波も圏外のままです。
SIMの抜き差しや、機内モードのON/OFFをくりかえしています。
機内モードのON/OFFをすると一瞬「KDDI LTE」と表示されるのですがすぐにまた圏外になります。
初心者ですので、わかる方がいれば助けてください!!
契約内容等は下記になります。
 元キャリア:SoftBank(iPhone5s)
 今回appleでiPhone8を購入
 MNP手続き済み
 mineoでデュアルタイプ Aプラン30Gに申し込み

mametaro0622
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,048 件

プロファイルはインストールしましたか?
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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