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解決済み

マイネオ電話について

8310
8310さん
ルーキー

シングルタイプからデュアルタイプに変更しました。

10分かけ放題を契約し、マイネオ電話をインストールしたので試しに相手からかけてもらったら、マイネオ電話ではなく本体に入っている電話の方に受信しました。
通話履歴もマイネオ電話には残っていません。

自分から電話をかける場合だけマイネオ電話が開かれるのですか?相手からの電話を受信する場合はマイネオ電話は開かれないのでしょうか…
受信する側に料金はかからないとはわかっていても不安で仕方ありません
回答よろしくお願いします


4 件の回答
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ベストアンサー
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

mineoでんわアプリは、相手の電話番号の前に0063を付けるアプリなので、そのアプリで着信する事はありません。普通に070/080/090の番号に着信があるので通常の電話アプリでの着信です。
かける時だけmineoでんわからかけてください。
なお、申し込み完了まで1〜2日かかるので、mineoメールアドレスに登録完了メールが来てから使えます。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
8310
8310さん・質問者
ルーキー

>>1 Masa☆彡さん

回答ありがとうございました
発信だけとわかって安心しました!
メールが来るまで使わないように気をつけたいと思います

皆さん優しく回答していただき一番を選べないので最初に回答していただいたmasaさんをベストアンサーにさせていただきます
  • 5

arrows Fit(F-01H)docomo(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 61 件

 mineo電話アプリは、発信時に0063を付けることで、国際回線を経由させ電話料金を安くする仕組みで、発信専用です。
 着信時は、普通の電話アプリで電話を取ります。
  • 2
8310
8310さん・質問者
ルーキー

>>2 そらむさん

わかりやすく教えていただきありがとうございました!
  • 6

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

こんばんは くろわささん

AndroidとiOSで試しました。

>試しに相手からかけてもらったら、マイネオ電話ではなく本体に入っている電話の方に受信しました。
通話履歴もマイネオ電話には残っていません。

もしかしてですが、iOS iPhoneをご利用でしょうか?
仕様で履歴は発信のみです。
  • 3
8310
8310さん・質問者
ルーキー

>>3 619_ak@mnemoさん

iPhoneを使用しています
受信履歴は残らないんですね…
回答ありがとうございました!
  • 7
ぶぅ
ぶぅさん
ベテラン

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

他の方が既にコメントされておりますとおり、mineoでんわアプリは発信専用になります。(プレフィックス番号「0063」を付与して発信するためのアプリになります)

そのような仕様につき、着信については端末標準の電話アプリ宛になります。

着信に対して折返しの電話をかける際は注意が必要です。
そのまま着信履歴から発信してしまうと標準の電話アプリからの発信となってしまいますので高い通話料金を支払う事になってしまいます。

現在の仕様では、着信履歴から発信せず、必ず mineoでんわアプリから発信するか、電話帳アプリの方で プレフィックス番号と呼ばれる「0063」を付与した番号を登録しておけば、mineoでんわアプリから発信するのと同じ扱いになります。
  • 4
8310
8310さん・質問者
ルーキー

>>4 ぶぅさん

なるほど!!!最初から0063を登録しておけばいいんですね!!!
回答ありがとうございました!
  • 8