Q&A
至急

AQUOS R compact simフリーを購入

ARROWZ FJL22からAQUOS R compact simフリーに機種変更しnanoSIM変更しましたが、回線切り替えができません。
モバイルネットワークが利用できません。と表示されます。
アクセス名ポイントはmineoに設定しています。
どうしたらいいでしょうか?

トリックトリック
ルーキー

孝さんのコメント
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

>ARROWZ FJL22からAQUOS R compact simフリーに機種変更しnanoSIM変更しましたが、回線切り替えができません。
との事ですが、au VoLTE SIMまたはdocomo SIMに変えられましたか?

AQUOS R CompactはFJL22のau 非VoLTE SIM(裏面が黒いSIM)には対応していません。

後、考えられるのはmineoマイページにて回線切替は行いましたか?
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