音声通話「mineoでんわ10分かけ放題」 | Q&A

ベストアンサー

退会済みメンバーさん

ビギナー

>>11 ま～坊さん
はじめからこのURLをご紹介しておけばよかったですね。適用時期についてです。
https://support.mineo.jp/setup/guide/mineodenwa.html
mineoでんわ⇔10分かけ放題の変更を行う場合
という所をご覧ください。

それにしても、サポートダイヤルの回答が曖昧というのもどうかと思いますね。
また、チャットも結構嘘を教えられる事もよくあるようで、ホント困りものです。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

13
2018.02.28 07:35

このはさん

Gマスター

HUAWEI P20 SIMフリーベストアンサー獲得数 101 件

キャンペーンページの適用条件を見てみると、

① お申し込み期間中にmineoでんわ 10分かけ放題サービスを新たにお申し込みされた方。

② ①のお申し込みをしたmineo通信サービスにてmineoでんわ 10分かけ放題サービスの月額料金割引(無料を含む)を受けたことがない方。

とありますね。

mineoでんわ 10分かけ放題　最大2カ月無料キャンペーン
http://mineo.jp/sph/campaign/cp_20180119_2/

ま～坊さんは、これまでに10分かけ放題サービスを契約されたことがないとのことですから、基本料金無料のmineoでんわからの移行でも、問題ないように思います。

どのような適用条件になっているのかの正確な情報はmineoの中の人にしか分かりませんが、私が先ほどチャットで聞いてみると、「適用される」との回答でしたよ。

実際に基本料無料のmineoでんわから、10分かけ放題へ移行した方から回答がもらえると安心ですね。

1
2018.02.27 20:42

あいだの1件を表示

このはさん

Gマスター

HUAWEI P20 SIMフリーベストアンサー獲得数 101 件

>>2 ま～坊さん

契約してから、適用されずに基本料がかかってしまった…なんてことには、なりたくないですもんね。
他の方の回答を見ると、実際に適用された経験のある方がおられるようで、安心ですね。

12
2018.02.28 07:24

ま～坊さん・質問者

Gマスター

iPhone SE (第2世代)（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 5 件

>>12 このはさん

そうですね。これで安心して申し込めます。
ありがとうございます😊

14
2018.02.28 10:38

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,051 件

mineoでんわ10分かけ放題を契約すると、mineoマイページのオプションサービスのところに画像のように表示されます。
万が一、上の丸部分だけで下の丸部分が表示されなかったら、すぐに解約すれば最悪日割り料金で済みます。
申込み条件を見る限り、まず大丈夫てしょう。

3
2018.02.27 21:29

ま～坊さん・質問者

Gマスター

iPhone SE (第2世代)（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 5 件

>>3 えでぃさん

成る程。そこで確かめられるんですね。
万が一適用されなかったら直ぐに解約すれば良いので安心ですね^ - ^
ありがとうございます😊

4
2018.02.27 21:33

退会済みメンバーさん

ビギナー

過去に一度もかけ放題無料の適用を受けていなければ、mineo電話から10分かけ放題への変更でキャンペーン適用になります。今月実際に確認済みです。
初月の日割と翌月の料金が無料ですが、今から明日15:30頃までに申し込めば、3/1の13時頃にmineoメールアドレスに10分かけ放題適用のメールが届き、3月もほぼひと月無料で利用できますよ。
かならずmineoメールアドレスに10分かけ放題開始のメールが届いてから0063発信して下さいね。それまでは課金されますので。

5
2018.02.27 21:46

あいだの3件を表示

ベストアンサー

退会済みメンバーさん

ビギナー

>>11 ま～坊さん
はじめからこのURLをご紹介しておけばよかったですね。適用時期についてです。
https://support.mineo.jp/setup/guide/mineodenwa.html
mineoでんわ⇔10分かけ放題の変更を行う場合
という所をご覧ください。

それにしても、サポートダイヤルの回答が曖昧というのもどうかと思いますね。
また、チャットも結構嘘を教えられる事もよくあるようで、ホント困りものです。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

13
2018.02.28 07:35

ま～坊さん・質問者

Gマスター

iPhone SE (第2世代)（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 5 件

>>13 Masa☆彡さん

更に詳しくありがとうございます。
こういうページがキチンとあるんですね。今日の昼に申し込む予定です。

mineoにするにあたって電話サポートに何度か電話しましたが、オペレーターによって、情報スキルがバラバラな感じでした。
マイネ王の皆さんに聞いた方が心強いですね^ - ^

15
2018.02.28 10:49

退会済みメンバーさん

ビギナー

家にmineo音声デュアルが5回線あり（全て無料のmineoでんわ加入済＆10分掛け放題は未加入）、内1回線を試しに2月下旬に「10分掛け放題、2ヶ月無料」で申込ました（チャットでは適用O.K.との回答でしたので）。

結果、2月分の請求をみたら、ちゃんと2ヶ月無料キャンペーンが適用され、請求はゼロ（明細は+300円‐300円＝0円との感じ）でした。

と言う事で残りの4回線は3月2日に申し込みます（毎月末日20時～翌月1日24時までの間はお申し込み手続きが不可にて）。