マイぴょん博士
サポートアンバサダー
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解決済み
ARROWS M03 データー通信できません
- 音声通話
- mineo(docomo)
楽天で購入した富士通M03のAPN設定ができないようで
通信ができません。
チャットサポートで聞いてもできずに困っています。
M03お持ちの方や詳しい方いましたら教えていただきたいです。
どうぞ宜しくお願いします
エース
真里亞さんのコメント
Xperia XZ SOV34 au(povo) ベストアンサー獲得数 383 件
>>19 kiiroitoriさん
そうでしたか…。
docomo 回線のDプランという事を伝えていたにも関わらず、通常の設定方法を案内されてしまったんですね。
サポートで対応される方も慣れてない、情報や知識が足りない人に当たってしまう場合もあるので、ハズレだったとしか言いようが無いですね。。。
あと、SIM を購入された際にDプラン用の「簡単設定ガイド」の小冊子が郵送されてきていると思うのですが、そちらはご覧になられましたか?
たしかDプラン向けの Android 端末設定に mineo-d.jp が書かれていたかと思います。
簡単設定ガイド
https://support.mineo.jp/setup/guide/
ご利用ガイド(SIMカードと同時期に届く設定マニュアル)の PDF ファイル
がページの下のほうにあるリンクからダウンロードできます。
そうでしたか…。
docomo 回線のDプランという事を伝えていたにも関わらず、通常の設定方法を案内されてしまったんですね。
サポートで対応される方も慣れてない、情報や知識が足りない人に当たってしまう場合もあるので、ハズレだったとしか言いようが無いですね。。。
あと、SIM を購入された際にDプラン用の「簡単設定ガイド」の小冊子が郵送されてきていると思うのですが、そちらはご覧になられましたか?
たしかDプラン向けの Android 端末設定に mineo-d.jp が書かれていたかと思います。
簡単設定ガイド
https://support.mineo.jp/setup/guide/
ご利用ガイド(SIMカードと同時期に届く設定マニュアル)の PDF ファイル
がページの下のほうにあるリンクからダウンロードできます。
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