解決済み
iphone 5sから7に
- 音声通話
- mineo(au)
auから乗り換えてiphone 5sをそのまま使用していました。この度家族から7を貰って使う事になったんですが、電話の受信だけ出来ません。いろいろ調べたのですが原因がわからなく新品交換したのにやはり受信だけ出来ません。 どうしたら良いかわからず困っています。
ゆーままはちみつさん
ルーキー南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
設定で４ＧをＯＮにしていますよね？
nanoSIMの場合
【設定】→【モバイルデータ通信】→【モバイルデータ通信のオプション】→【4GをONにする】→【データ通信のみ】を選択（またはスイッチをオン）
au VoLTE対応SIMの場合
【設定】→【モバイルデータ通信】→【モバイルデータ通信のオプション】→【4GをONにする】のスイッチをオン
試して見て下さい。
nanoSIMの場合
【設定】→【モバイルデータ通信】→【モバイルデータ通信のオプション】→【4GをONにする】→【データ通信のみ】を選択（またはスイッチをオン）
au VoLTE対応SIMの場合
【設定】→【モバイルデータ通信】→【モバイルデータ通信のオプション】→【4GをONにする】のスイッチをオン
試して見て下さい。
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