Q&A
なるべく早く

マイネオ電話が使用できない

マイネオ電話を登録しましたが、電話をかけると、電話番号の頭に何故か0063が付いてきて、ソフトバンクの案内メッセージにかかってしまいます。設定に間違いがあったのでしょうか?

タームナ
レギュラー

sentさんのコメント
sent
sentさん
Gマスター

Reno7 A(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 86 件

ソフトバンクのメッセージが流れるときは、まだ手続きが完了していません。

0063はmineoでんわのプレフィックスです。手続きが終わる前までは、mineoでんわのアプリではなく、通常の電話で発信してください。この場合、かけ放題は適用されません。
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