解決済み
発着信ができなくなりました。助けてください。
- 音声通話
- KC-01 UQmobile
- mineo(au)
ここ数日電話かかってこず、SMSによる不在通知だけくるなぁと思っていたら、いつのまにか発着信ができなくなっていました。
マイネオサポートに電話しましたが、サポート対象外機種ということで取り扱ってもらえず。。。
SimはAプランのデュアルSim、機種は京セラのKC-01になります。
仕事で使用するので電話が使えず困っています。何か対処方法やみるべきポイントはありますでしょうか？
ecodoaraさん
ルーキー南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
UQ-mobileのKC-01ですよね。
mimeoのSIMカードでは何かのはずみで発着信ができなくなると、その状態のままになります。
設定から無線とネットワークの欄の「その他」をタップ、「モバイルネットワーク」をタップして
「データ通信を有効にする」をＯＦＦにしてください。
同じく、優先ネットワークタイプをＬＴＥ／３Ｇ自動からＬＴＥを含まない設定にしてください。
「３Ｇ」のみの選択肢があるかはKC-01の取説がくわしいものでないためわかりません。
その後、再起動で発着信できるようになると思います。
念のため、UQ-mobileのＡＰＮ設定を削除できるようなら、削除してください。
この方法なら発着信は保てますが、ＬＴＥを用いてのデータ通信はできなくなります。
（WiFiに接続する方法ならば可能）
KC-01で、確実に発着信を優先するのなら、この方法しか思いつきません。
mimeoのSIMカードでは何かのはずみで発着信ができなくなると、その状態のままになります。
設定から無線とネットワークの欄の「その他」をタップ、「モバイルネットワーク」をタップして
「データ通信を有効にする」をＯＦＦにしてください。
同じく、優先ネットワークタイプをＬＴＥ／３Ｇ自動からＬＴＥを含まない設定にしてください。
「３Ｇ」のみの選択肢があるかはKC-01の取説がくわしいものでないためわかりません。
その後、再起動で発着信できるようになると思います。
念のため、UQ-mobileのＡＰＮ設定を削除できるようなら、削除してください。
この方法なら発着信は保てますが、ＬＴＥを用いてのデータ通信はできなくなります。
（WiFiに接続する方法ならば可能）
KC-01で、確実に発着信を優先するのなら、この方法しか思いつきません。
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