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解決済み

ASUS Zenforce 4max

ASUS Zenforce4max
昨年末に発売されたsimフリー機種。
auVOLTEの通話SIMを入れたのですが、通話ができないのです。
通信はできるので使用していますが、しばらく待っていれば通話可能になるのでしょうか?

SHIGE
SHIGEさん
ルーキー

しまっこさんのコメント
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Speed Wi-Fi NEXT W03(HWD34)au(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 159 件

Zenfone 4 maxは発売時にはau VoLTE通話に対応していませんでしたが、
1月15日15時より配信開始されたアップデートでau VoLTEとワイモバイルVoLTEがサポートされました

設定→端末情報→システムアップデートからアップデートが配信されていないか確認してください
配信されていれば適用すれば使えるようになりますが、順次配信なのでまだ配信されていない場合もあります

その場合、以下のリンクよりPCを用いてファームウェアをダウンロードすればアップデートを適用可能です(大容量ですのでwifi必須)
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZC520KL/UL-ASUS_X00HD-JP-14.2016.1712.367-user.zip?_ga=2.14362679.1609174582.1516185110-1715815244.1516185110
手動アップデート手段は下記を参考にしてください
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1009748/
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