解決済み
着信できません。
- 音声通話
- iPhone 7 SIMフリー
- mineo(au)
先日、iPhone6からiPhone7へ機種変更しました。
SIMの入れ替え、バックアップの復元まで成功し何も問題なく済んだと思っていましたが、SMSへ着信の通知メッセージが来たのでおかしいと思い、試しに夫のスマホから私にかけてみた所、お繋ぎできませんとなり、その後SMSへ着信メッセージが来る形となりました。
同じタイミングで同じように機種変更した夫のiPhoneは着信できます。
私のiPhoneから、発信はできる状態です。
電源を切り、SIMカードを入れ直してみましたが改善されません。
宜しくお願いしますm(._.)m
satopoonさん
ルーキー勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
>>2 satopoonさん
下記の手順を試してください。
Ⓐ プロファイルの削除
ⓘ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
ⓘ mineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
Ⓑ「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
Ⓒ プロファイルを再インストール
*注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
*Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
【リセットされる内容】
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
* 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
下記の手順を試してください。
Ⓐ プロファイルの削除
ⓘ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
ⓘ mineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
Ⓑ「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
Ⓒ プロファイルを再インストール
*注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
*Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
【リセットされる内容】
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
* 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
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