Q&A
解決済み

着信できません。

先日、iPhone6からiPhone7へ機種変更しました。
SIMの入れ替え、バックアップの復元まで成功し何も問題なく済んだと思っていましたが、SMSへ着信の通知メッセージが来たのでおかしいと思い、試しに夫のスマホから私にかけてみた所、お繋ぎできませんとなり、その後SMSへ着信メッセージが来る形となりました。
同じタイミングで同じように機種変更した夫のiPhoneは着信できます。
私のiPhoneから、発信はできる状態です。
電源を切り、SIMカードを入れ直してみましたが改善されません。

宜しくお願いしますm(._.)m

satopoon
satopoonさん
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント
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iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

下記を試してください。
⑴ 機内モードのON/OFF
⑵「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定」をリセット*
*wi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認してください。
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