Q&A
解決済み

10分かけ放題が使えない先があります。

こちらでZenFone(TM) Goを購入し、スマホデビューしました。
契約はDプラン デュアルタイプでmineoでんわ 10分かけ放題をつけました。
もう半年ほど使っていますが、10分かけ放題が使えない先が電話帳に登録してあるものの1/3ほどあります。
メッセージは「発信 この番号には0063をつけて発信できません。0063をつけずに発信します。」と出てしまいます。
どうしてでしょうか?
ネットで色々調べましたが、相手の方が他のフリー電話に入っているとだめとかありましたが、実家の母にもいつもかけられず、母はそんな契約はしてなくてどうしてなんだろう?かけ放題に入った意味がない。と思っています。
何かこちらのスマホに問題があるのでしょうか?
ケータイに詳しくなく、ずっと放ってありましたが、もったいないので聞いてみました。
よろしくお願いします。

mami24
mami24さん
レギュラー

KITT3000さんのコメント

Pixel 7a(mineo(docomo))

例えば
アプリを利用せず、
ダイヤル画面から直接0063と実家の電話番号?を入力しても同じ現象なのでしょうか。
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