解決済み
10分かけ放題が使えない先があります。
- 音声通話
- mineo(au)
こちらでZenFone(TM) Goを購入し、スマホデビューしました。
契約はDプラン デュアルタイプでmineoでんわ 10分かけ放題をつけました。
もう半年ほど使っていますが、10分かけ放題が使えない先が電話帳に登録してあるものの1/3ほどあります。
メッセージは「発信 この番号には0063をつけて発信できません。0063をつけずに発信します。」と出てしまいます。
どうしてでしょうか?
ネットで色々調べましたが、相手の方が他のフリー電話に入っているとだめとかありましたが、実家の母にもいつもかけられず、母はそんな契約はしてなくてどうしてなんだろう?かけ放題に入った意味がない。と思っています。
何かこちらのスマホに問題があるのでしょうか?
ケータイに詳しくなく、ずっと放ってありましたが、もったいないので聞いてみました。
よろしくお願いします。
![](https://img.king.mineo.jp/assets/wakaba-712a69a508f92360bb2a495464fc4878035a39816440b9c0a5b1aa5a7d8a84c0.png)
ヨッシーセブンさんのコメント
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他)
ベストアンサー獲得数 1,481 件
過去にも同様の質問がありましたが、
登録されている番号に特徴があり、それを正しく処理できないmineoでんわアプリの問題であることが多かったと認識しています。
mineoでんわ用のプレフィックス番号である、0063を先頭につけてある。(これは対策済みのようです。)
他社のプレフィックス番号が先頭についている
0120などの特番
などです。
差し支えなければ、発信できない番号の最初の4桁程度をいくつか教えてもらえないでしょうか?
登録されている番号に特徴があり、それを正しく処理できないmineoでんわアプリの問題であることが多かったと認識しています。
mineoでんわ用のプレフィックス番号である、0063を先頭につけてある。(これは対策済みのようです。)
他社のプレフィックス番号が先頭についている
0120などの特番
などです。
差し支えなければ、発信できない番号の最初の4桁程度をいくつか教えてもらえないでしょうか?
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