解決済み
圏外から戻りません iPhone6 au
- 音声通話
- iPhone 6 au
- mineo(au)
今年の7月にauから機種そのままで今まで何事もなく使用していましたが、昨日の夜、電波が入りにくい建物に入ったあと電波が「1x」表示になり、そこから出たあと電源OFF→電源ONにしたのですが「検索中…」となり、繋がらなくなってしまいました。
(一昨日の晩にも同じ場所で同じ症状になり、上記の方法で元に戻りました。)
いま現在は、マイネ王やネット検索で調べて色々試しましたが「圏外」表示で落ち着いてしまいました…
・機内モードON→電源OFF→電源ON→機内モードOFF
・ネットワーク設定リセット
・SIM外し
・プロファイルの削除
・全ての設定リセット など
http://blog.daletto.net/mineo-approach-out-of-signal-area/
こちらのサイトにある初期化以外のことは試してみました。
あとは他のサイトに「バージョンアップデートをした方がいい」とあったのですが、アップデート後「検索中」表示が「圏外」表示に変わってしまいました。
現在はiOS11.2です。
(不具合が起こったのはアップデートする前です。)
家族の者が同じiPhone6をau(マイネオではなくキャリア)で使っているので、SIMカードを借りて私の使っている本体に刺してみたのですが圏外のままでした。
あとは初期化かApple Storeくらいでしょうか…
お手上げです…
もし他にも解決策がありましたら是非教えてください。
6 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini
気になるのは、
「家族の者が同じiPhone6をau(マイネオではなくキャリア)で使っているので、SIMカードを借りて私の使っている本体に刺してみたのですが圏外のままでした。」
というところです。
iPhone 6 だと、裏面が黒で⑥と書いてある非VoLTEのsimを使っていると思いますが、このsimの場合、仮に解約したsimを差し込んだ場合であってもアンテナが立つんですよ。それなのにau本家のsimを差し込んでもアンテナが立たない状態になっているのであれば、初期化して、さらに新しいiPhoneとして設定し直さないと問題は解決できないかもしれません。
「家族の者が同じiPhone6をau(マイネオではなくキャリア)で使っているので、SIMカードを借りて私の使っている本体に刺してみたのですが圏外のままでした。」
というところです。
iPhone 6 だと、裏面が黒で⑥と書いてある非VoLTEのsimを使っていると思いますが、このsimの場合、仮に解約したsimを差し込んだ場合であってもアンテナが立つんですよ。それなのにau本家のsimを差し込んでもアンテナが立たない状態になっているのであれば、初期化して、さらに新しいiPhoneとして設定し直さないと問題は解決できないかもしれません。
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退会済みメンバーさん
ビギナー
モバイルデータ通信は「データのみ」になっていますか？
あと、ご自身でauで買われた端末なら問題ないと思いますが、もし中古を買ったとかどなたかから譲り受けた場合、ネットワーク利用制限は大丈夫ですか？
https://my.au.com/cmn/WCV009001/WCE009001.hc
あと、ご自身でauで買われた端末なら問題ないと思いますが、もし中古を買ったとかどなたかから譲り受けた場合、ネットワーク利用制限は大丈夫ですか？
https://my.au.com/cmn/WCV009001/WCE009001.hc
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ベストアンサー獲得数 56 件
iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
最後の解決方法として下記をお試しください。
iTunesを使いiPhoneを『iPhoneを復元…』を選択し工場出荷状態（初期化）した後に、「このバックアップからの復元」ではなく「新しいiphoneとして設定」を選択して、最初のアクティベーション から始めます。
*「新しいiphoneとして設定」が重要です。
再度mineoプロファイルをインストールして、iphoneの動作確認をします。
動作が安定した後に⑶のバックアップで復元します。
事前準備として
⑴ iTunesの「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れます。
⑵ 「今すぐバックアップ」をします。
⑶ iPhoneの「設定」→「iCloud」→「iPhoneを探す」をオフにしてください。
最新バージョンでは「設定」→「＊＊さんの名前」→「iCloud」→「iPhoneを探す」になります。
⑷ AppleのIDなどが必要になります。
2ファクタ 認証が必要となる場面もあります。
iTunesを使いiPhoneを『iPhoneを復元…』を選択し工場出荷状態（初期化）した後に、「このバックアップからの復元」ではなく「新しいiphoneとして設定」を選択して、最初のアクティベーション から始めます。
*「新しいiphoneとして設定」が重要です。
再度mineoプロファイルをインストールして、iphoneの動作確認をします。
動作が安定した後に⑶のバックアップで復元します。
事前準備として
⑴ iTunesの「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れます。
⑵ 「今すぐバックアップ」をします。
⑶ iPhoneの「設定」→「iCloud」→「iPhoneを探す」をオフにしてください。
最新バージョンでは「設定」→「＊＊さんの名前」→「iCloud」→「iPhoneを探す」になります。
⑷ AppleのIDなどが必要になります。
2ファクタ 認証が必要となる場面もあります。
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