マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
音声通信が出来ない
- 音声通話
- arrows M02(mineo)
- mineo(au)
今日到着したarrowsM02をさっそく設定したけどデータ通信は出来るのに音声通信だけができません。simカードやmicroSDカードを挿入し直したりしたけどだめでした。
レギュラー
okitaomoteさんのコメント
ベストアンサー
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
simカードを再発行したのと同じ状態なので、マイページ上で回線切り替えをやらないと通話できないと思いますよ。9:00~21:00でないとできないのは、人間が切り替え手続をやるから、サポートの人間がいる時間帯でないと駄目だということだと思います。自動では切り替わらないと思いますので、9:00~21:00の時間帯にもう一度マイページ上でやられたらよいと思います。
ちなみに、私が新規にAプランデュアルタイプでVoLTEsimを申し込んだときは、simが到着してスマホに入れたら即通話できました。
ちなみに、私が新規にAプランデュアルタイプでVoLTEsimを申し込んだときは、simが到着してスマホに入れたら即通話できました。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 17