Q&A
至急

マイネオ電話が使えない

ここ一週間くらい前から、マイネオ電話が使用できません。

マイネオ電話から発信すると、ソフトバンクのメッセージが流れてきます。

対処法はありますか?


2 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

マイページログインし、マイネオ電話が契約中かご確認いただき、契約中なのに繋がらない場合はサポートダイヤルへ問い合わせるしかないです。
他にも似たような方が先日ここで質問されていましたよ。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信%EF%BC%8F音声通話+090音声通話/14875
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Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 380 件

> のゆいかたう さん
>>1 Masa☆彡さん

リンクが途中までになってるっぽいので、ジャンプできなかったらこれで。

https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 090音声通話/14875


まだ、この質問は現時点では解決していないようですが…。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,087 件

通常の電話アプリから0063をつけて発信できれはmineoでんわアプリの問題、発信できなければmineoでんわサービスの問題です。
いずれの問題か切り分けた後に、mineoサポートへご連絡してください。
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