Q&A
解決済み

mineoユーザーで、楽天でんわを利用されている方に質問です。


mineoを利用して半年にもならない、初心者です。
マイネ王の相談履歴も検索し、ネットで検索しても解決できなかったのでご相談させていただきます。

利用当初から、「格安simは、通話料が高い」という評判をお聞きしていたので、
「楽天でんわ」の無料通話リストを活用して通話をしています。


ほぼ、無料通話リストに登録されている相手と
10分以内の通話をしているはずなのに

mineoの通話明細に、楽天でんわを通して通話している相手(自己発信)との
通話履歴が記載され、

毎月の通話料金が2000~3500円ほどかかっています。



毎月の通話料を1000~2000円以下に抑えたいです。

どうのようにしたらよいのか、どなたかアドバイスください。
よろしくお願いいたします。


ちなみに、
楽天でんわの利用料金は、毎月100円以下です。

yuuui
yuuuiさん
ルーキー

amiyyさんのコメント
amiyy
amiyyさん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

んん?
何が誤解されてるような?

無料通話リストは『電話会社のサービスで無料になる相手なので、楽天は経由しないですねぇ』という機能です。

マイネオですと、無料になる相手はフリーダイヤルだけですね。
相手をこのリストから外すせば楽天経由の電話になって請求が楽天からきますよ。



https://denwa.rakuten.co.jp/about.html
「0037-68-」をつけて発信すると、家族間や同じ携帯電話事業者同士の通話が有料になります。 無料通話リストに登録すれば「0037-68-」をつけず発信するため、今まで通り無料通話がお楽しみいただけます。
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