ZenFone Liveのauデュアルで電話の着信発信ができない方へ

質問ではないですが、他にも同様の症状で困っている人がいるみたいなので解決した手段を書いておきます。

先月、携帯もほとんど使わない高齢の父親がスマホ欲しがるからauからMNPで、ZenFone Liveを購入してauプランのデュアルにしますが、着信も発信も不安定で出来たり出来なかったり、とにかく何してもダメでした。

それで確認してみると再起動の度にAPNがmineoではない初期登録されてる別のAPNへとランダムに変更されており、設定しなおしても、他のAPNを全て削除しても、新たにAPN作成してもダメなので、工場出荷状態へ初期化をしますが、それでも同じ症状でした。

そこでmineo以外のAPNを全て削除した上で、アプリのアップデートを個別に行い確認したところ、「googleplayミュージック」のアップデートと任意の「Yahoo!防災速報」をインストした所で上記の症状が発生。

なので、090電話で着信しなかったり、発信出来なかったりと不安定化する人は、
1、工場出荷状態へ初期化
2、mineo以外のAPNを削除、再度mineoのAPN設定してから再起動
3、「googleplayミュージック」のアップデートはせずに、自動更新もオフ
4、「Yahoo!防災速報」はインストしない。
を試してみると良いと思います。

なお、wifiがoffの状態で、上部アイコンに「VoLTE」「4G」が並んでるのが正常。
「4G」表示されてないと上記の様な症状が発生していました。