自分が話している間、相手側の声が聞こえない

音声通話についてです。
自分が喋っている間、相手側の音声が途切れます。
トランシーバーのような感じで
相手側の後ろでBGMがかかっていても、私が話し出した途端、無音になります。
何が原因か、わかる方がいましたら教えてください。