Q&A
解決済み

KC-01 通話出来ません

UQmobileからMNPなしで契約しました。
SIMはMicroSim(au VoLTE非対応)です。
ネットは出来ますが通話が出来ません。
APN 設定はmineo だけ残し、UQは削除済みです。

しよ
しよさん
ルーキー

nori@seikapapaさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

普通はそのSIMで通話可能な端末であれば、APN設定していなくても(データ通信できない状態)通話はできるはずです。

それができないとなると、何らかの不具合(端末orSIM)が発生していることになります。あるいはまったく不適合なSIMを使っていて、通信できていると思っているのはWIFIが繋がっている時だけだという可能性もあります。

使用環境をもう一度整理して、一から(SIM挿入⇒設定)やり直してみてはいかがでしょうか?その際にはSIMの端子面をきれいな布などで清掃してから行ってください。

また可能であれば端末ホーム画面のスクリーンショットをアップされると、なにかのヒントが得られるかもしれません。
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