解決済み
KC-01 通話出来ません
- 音声通話
- KC-01 UQmobile
- mineo(au)
UQmobileからMNPなしで契約しました。
SIMはMicroSim(au VoLTE非対応)です。
ネットは出来ますが通話が出来ません。
APN 設定はmineo だけ残し、UQは削除済みです。
しよさんおじさんさんのコメント
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Pixel 7 Pro（mineo(au)）
>>11 しよさん
スクリーンショットを拝見するとWi-Fiにつながっているようなのでネットが4Gで繋がっているのかどうかは判断できないのですが、少なくとも電波はきちんと受け取られているようです(^^)
そして、もしVoLTE対応SIMからMicro SIMに変更した（新たに新規契約したのでなく、SIM変更手続き）のであれば
回線切り替え
が必要です(^_^)ﾉ
回線切り替え前ですとネットも通話も出来なく、ネットはたまたまWi-Fiで繋がっていたとすると状態が合致します。
mineoサポートダイヤルにかける前に
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
をご覧いただきながら作業をしてみてはいかがでしょうか(^_^)ﾉ
スクリーンショットを拝見するとWi-Fiにつながっているようなのでネットが4Gで繋がっているのかどうかは判断できないのですが、少なくとも電波はきちんと受け取られているようです(^^)
そして、もしVoLTE対応SIMからMicro SIMに変更した（新たに新規契約したのでなく、SIM変更手続き）のであれば
回線切り替え
が必要です(^_^)ﾉ
回線切り替え前ですとネットも通話も出来なく、ネットはたまたまWi-Fiで繋がっていたとすると状態が合致します。
mineoサポートダイヤルにかける前に
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
をご覧いただきながら作業をしてみてはいかがでしょうか(^_^)ﾉ
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