Q&A
自己解決済み

090通話が突然出来なくなりました

あお丸。
レギュラー
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マイネオでシムと本体を買い、6ヶ月は経ちますが昨日から突然090通話が発信も受信も使えなくなりました
ネットは使えます
ケータイに疎いのであれこれいじってみましたがSIMが~MMIコードが~と表示され無効となります
助けてください｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡


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5 件の回答
かねやん
SGマスタ
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pixel 8a（UQ mobile） medal ベストアンサー獲得数 402 件

接触不良かとも思いますが、「ネットは使えます」の記載あります。
これって「データ通信」できているということになりますが、
モバイル通信ですか？　ひょっとしてWifiで通信していませんか？
wifiでの通信だとすると、SIM接触不良もしくはSIM故障かもしれません。

電波状態のアイコンとかはどうなっていますか？

機種は　ZenfoneGO　ですよね？
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あお丸。
あお丸。さん・質問者
レギュラー
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追記です
電話以外はWi-Fi無しでも可能です
通話設定の｢通話制限｣等にエラーメッセージが出ます
シム、MMIコード、接続が無効と出ます
シムの掃除をし、機内モードモバイルデータオンオフを試しましたが復活しませんでした
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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この回答は参考にならないですか
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話+090音声通話/2156
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  • 5
あお丸。
あお丸。さん・質問者
レギュラー
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…もう一度シムを抜き、差し直したら
モバイルデータをオンにしても電波入らなくなりました…
シムを傷付けたりしたのでしょうか?
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,481 件

>>6 あお丸。さん

そんなに簡単には壊れないと思います。
表面をティッシュなどで拭いてみてはどうでしょうか？
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  • 7
ぽよ～ん
ベテラン
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ベストアンサー獲得数 5 件

>>7 ヨッシーセブンさん
ティッシュは素材が木です
傷つけてしまうおそれがありますので おすすめしない方が良いと思います
横から失礼しましたm(__)m
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  • 10
あお丸。
あお丸。さん・質問者
レギュラー
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サポートに連絡したら電話出来なかった(通話制限エラー)→VoLTEシム割れだそうです

シム割ったと思われるタイミング(シム掃除)と説明つかなくて痛い目みました
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