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Q&A

自己解決済み

マイネオ電話

音声通話

2017.10.04 07:50
2017.10.04 13:00

maarsさん

ルーキー

マイネオ電話で10分カケホですが、先日16分通話したら、通話明細のところを見るとマイネオ電話通話以外のところに16分712円となっていました、どういうことでしょうか？

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3 件の回答

孝さん

マスター・

サポートアンバサダー

AQUOS R7 ベストアンサー獲得数 119 件

mineoでんわはmineoでんわアプリを使う、発信時に0063を相手方の電話番号の前につける事によって通話料を半額にできるサービスです。
mineoでんわアプリを使い忘れてるか、0063を付け忘れているかをしていませんか？

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1
2017.10.04 07:59

maarsさん・質問者

ルーキー

>>1 孝さん
ご回答ありがとうございます。よく考えたらうっかり着信画面から電話をかけ直したようですお騒がせしました(^_^*)

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4
2017.10.04 12:58

ヨッシーセブン@北京さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）ベストアンサー獲得数 1,481 件

mineo電話の申込みの際に、注意書きがなされています。
再度こちらをご確認ください。

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2
2017.10.04 08:14

maarsさん・質問者

ルーキー

>>2 ヨッシーセブンさん

ご回答ありがとうございます😊

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5
2017.10.04 13:00

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone 12 mini（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 656 件

>>マイネオ電話で10分カケホですが、
10分カケホは10月2日から始まったサービスなので、王国教室にはほとんどの情報はなく、maars さんの投稿が初めての情報かと思います。

つきましては、適切な回答が難しいと思いますのでmineoサポートダイヤルに
連絡して、その結果を情報提供して頂ければ、今後の有益な情報として活用できると思います。

mineoサポート
　受付時間　9:00～21:00（年中無休）
　☏ 0120-977-384

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