Q&A
自己解決済み

マイネオ電話アプリ

mineo電話(従量制)に申し込み、mineo電話サービス手続き完了の連絡があったので、mineo電話アプリをダウンロードしました。
アプリを起動すると、連絡先がグーグル連絡帳と同期しており良かったんですが、そこから電話をかけようとすると「問題が発生したため、mineo電話を終了します。」というメッセージが出てアプリが終了し、電話がかけれません。
どうしたらよいでしょうか?

あいももん
レギュラー

あいももんさんのコメント
あいももん
あいももんさん・質問者
レギュラー

iPhone 8 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

再起動、再インストールを何回か試みましたが、ダメでした。
mineoサポートに確認しましたが、丁寧に相談に乗っていただきましたが解決しませんでした。
従って、mineo電話アプリの使用をあきらめ、プレフィックスをダイヤラ又はQuick電話帳で付けることを考えないといけないみたいです。
これ以外に何か解決策があれば、教えていただけると有難いです。
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