Q&A
自己解決済み

マイネオ電話アプリ

mineo電話（従量制）に申し込み、mineo電話サービス手続き完了の連絡があったので、mineo電話アプリをダウンロードしました。
アプリを起動すると、連絡先がグーグル連絡帳と同期しており良かったんですが、そこから電話をかけようとすると「問題が発生したため、mineo電話を終了します。」というメッセージが出てアプリが終了し、電話がかけれません。
どうしたらよいでしょうか？

あいももん
レギュラー
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勝ちゃんさんのコメント
勝ちゃん
Gマスター
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>>2 あいももんさん

再起動を試してください。

チャットの回答です
『ウィルスバスター等のセキュリティアプリや節約アプリなど、お客様の端末に入っている「他のアプリに干渉する」アプリがmineoでんわを制御してしまうことがあるようです。』

詳しい方の回答を待つか、mineoサポートにダイヤルして確認するしか、方法はないとは思いますが、どこまで頼りにできるか！？
　受付時間　9:00～21:00（年中無休）
　☏ 0120-977-384
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