電話の発信ができません

音声通話付きDプランに加入しています。
電話を着信することはできるのですが、こちらから発信することができません。server error. please try again laterとでてきます。
しかしインターネットにも接続できています。

謎が深すぎて質問させていただきました。皆さんの回答をお待ちしております。