いつでもOK
iPhone6 Aプランデュアルタイプ 通話不可
- 音声通話
- iPhone 6 au
- mineo(au)
通話ができず、非常に困っています。
同じような事象が起こった方はいませんか?
・auで購入したiPhone6
・Aプラン デュアルタイプ
・回線切替手続済
インターネットは利用できますが、発着信ができません。
こちらに書いてある対処法は一通り試し、サポートダイヤルに電話したところ新しいSIMを送っていただけました。
ですが、また同じ事象が起こり、なにも解決していません。。。
サポートダイヤルに電話すれば、iPhoneの設定に問題があるのでは…
Applestoreに行けば、SIMに問題があるのでは…
と、このやり取りを繰り返しています。
iPhoneの初期化も試しましたが、一向に通話ができるようになりません。
格安SIMを初めて利用した為、無知な部分が多いのですが、色々とアドバイスをいただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。
ルーキー
ヨッシーセブンさんのコメント
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他)
ベストアンサー獲得数 1,481 件
既にご覧になられているかもしれませんが、こんなのを見つけました。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
iOSのバージョンや選択しているプロファイルが間違っていることはないでしょうか?
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