Q&A
解決済み

頻繁に電話が使えません

ネットには繋がってますが、電話が頻繁に使えません。
対処法の機内モードオンオフにしたら、電話使えますが、「またすぐ電話ができなくなります。子供に持たせるつもりだったので、こう頻繁に通話不可にになると使い辛く、とても困っています。

機種の個体差などあるのでしょうか。

アカドムドム
レギュラー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

>>12 アカドムドムさん

すでに解決済みになっていますが、お節介ながら下記ご留意頂ければ幸いです。

ZenFoneとAプランのSIMの相性はイマイチの事があります。
ZenFone(メーカASUS)に連絡した時は、最初から機種初期不良で交換の話ではなく、まずは検証するので送ってくれとの話になる事が多いようです。

送る事になった場合は、メーカASUSに必ずau VoLTEカードで検証するよう伝えてください、今までは通常の検証はドコモのSIMカードでしか行ってないので
異常なしので返品された事例がマイネ王で多々、報告されています。
mineoからメーカASUSにau VoLTEカードが提供されているはずです。
念のために、送るときもその旨のメモを添付した方が良いかと思います。
  • 13