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いつでもOK

音声が途切れるらしい【D】【motoZPlay】

音声通話の際、こちらの声が相手に聞こえにくくなることが頻繁に起こります(50%くらい)
相手の声は聞こえています

環境
・mineo Dプラン
・Motorola Z Play

相手の環境はガラケー(docomoキャリア)や環境不明なケータイです
私の場所は自宅ばかりではなく屋外ふくめ複数箇所で発生しました(山奥ではなくふつうに住宅街や市街地です)
以上、よろしくお願いします。

medaj
初心者マークmedajさん
ルーキー

かくいちさんのコメント

Pixel 6a(au) medal ベストアンサー獲得数 66 件

関係ないと思っても、やっておくのがsimの挿しなおし。
(無料で手軽に試せる)

ようすからするとスマホの送信に問題がありそう。
docomo系の端末か、simのロックが解除されている他社端末、又はsimフリーの端末にsimを入れてみて通話が途切れないか実験したいですね。
通常、無設定(特殊な設定なし)で電話は可能です。
(国内でロック解除状態かsimフリーでdocomoに対応してない機種はほぼ無い)

別機種で症状が出なければ端末の問題(端末の特性か異常かはこの段階では不明)
別機種で症状が出るならsim異常

相手が特定の人で無いとの事なのでこちらの環境を疑うのが自然ですね。
協力者がいると良いですね。
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