Q&A
自己解決済み

ZenFone2 Laser【ZE500KL】でmineo Aプラン 090通話できない

MIXI
MIXIさん
ルーキー

自力解決できたので、ここに記録しておきます。

【事象】
 2017年8月にZenFone2 Laser SIMフリーを購入し、mineo Aプラン au VoLTE対応SIMを挿したが、モバイルデータ通信、090通話ともに接続できない。
 システムアップデート画面で「更新を確認」釦を押しても、更新チェック日時が更新されるだけでアップデートに進まない。
 しかし、ビルド番号を見るとmineo Aプランに対応した版であるMMB29P.JP_Phone-13.10.11.5より古い。
 
【原因】
 システムアップデート画面からの操作だけでは、アップデートされないケースがあるらしい。
 
【対策】
 以下の手順でMMB29P.JP_Phone-13.10.11.5に手動アップデートする。

 (1) ASUS ZenFone 2 Laser (ZE500KL)の<サポート/ドライバー&ツール>画面を開き"android"を選択する。
   https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-2-Laser-ZE500KL/HelpDesk_Download/
 (2) ファームウェアのバージョン JP-13.10.11.5をダウンロード("グローバル"をクリック)する。
   UL-ASUS_Z00E-JP-13.10.11.5-user.zipのファイルがダウンロードされる。
 (3) 上記(2)でダウンロードしたファイルをZenFone2 Laserの以下のディレクトにコピーする。
   ルート > sdcard
 (4) ZenFone2 Laserを再起動する。
 (5) 「システムアップデートが可能です。」のメッセージが出るので、システムアップデートするよう選択する。


1 件の回答
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

最初から質問をされず、広報のつもりでの掲載でしたら、Q&Aで自己解決にせず、掲示板に掲載されたほうが良いかと思います。
上記内容をコピーし、掲示板の内容の方に貼り付けて投稿、このQ&Aは削除される事をおすすめします。
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MIXI
MIXIさん・質問者
ルーキー

>>1 孝さん
この機種の技術情報を知識ベースとして活用してもらえるよう、機種等のキーで絞込みのできるQ&Aを使わせてもらいました。
なお、掲示板については、タイトルを見る限り技術的内容よりコミュニケーションに比重が置かれているように見えます。
  • 2
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>1 孝さん

私はむしろ、モバイルに関する特に技術的な役立つ情報は、掲示板よりはQ&Aと同形式の板の別カテゴリーに移行してもいいのではないかくらいに思っています。

MIXIさんも仰るように、現状の掲示板はあまりにコミュニケーションに比重をおいた投稿が多く、技術的な内容の話題は埋もれがちになりますので。

投稿場所やテーマ違いを理由に削除を勧めたくなるような投稿なら掲示板を見渡せばもっと沢山散見されるのではないでしょうか?むしろそちらの方々ご忠告なさったほうが建設的に思います。
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