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通話時3G回線に… 速度について

あず25
あず25さん
レギュラー

以前の端末:ASUS zenfone lazer2
電話番号の始まりは070

普段は4G回線なのですが、通話をすると3G回線に切り替わります。(LINEなどデータ通信では4Gですが)
(電波状況が良くない場所で自動車事故を起こした時、保険会社等へ電話をかけたらこの切り替わりが遅くてなのか、向こう側へ私の声がなかなか届かなく苦労しました。)
この切り替わりは皆さんも起こりますか?
4Gで通話は出来ないのでしょうか?


6 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
Phantom
Phantomさん
Gマスター

iPhone SE SIMフリー(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 78 件

なんだかレスが錯綜してるみたいなので、まとめと、ちょっと質問を。

現在の端末は「Huawei nova lite」ということでよろしいですか?
本分に「以前の端末:ASUS zenfone lazer2」とありますが、質問はどちらの端末のことでしょう?
自分はHuawei nova liteだとして答えています。

・通話に関して
LINE通話等のIP電話は4Gのままデータ通信を使って通話するものですが、
070の番号を使う普通の電話は4Gのままでは通話できず「W-CDMA」というものに切り替わります。これは表示が「3G」になります。
この端末はVoLTEに対応していないので、通話相手がどこであれ「3G」になります。

・速度に関して
「20〜30k/sしか出ない」とのことですが、これは本体標準機能でステータスバーに表示している速度のことということですか?それとも別のアプリ等でしょうか?
標準機能ということであれば、節約ONでは200kbpsになるので表示は「約25K/s」になります。
mineoにはバースト機能があるので通信し始めは高速になるのでこの数字が大きくなることがありますが、バーストが終わり200kbpsになれば表示は25K/s前後で落ち着きます。
また、電波の状態や相手のサーバーとの通信経路の混雑・応答速度等によりこれより数字が小さくなることもあります。
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  • 13
あず25
あず25さん・質問者
レギュラー

HUAWEI nova lite 2 SIMフリー(mineo(docomo))

>>13 Phantomさん

どちらでも通話時3Gになるのを確認しております。
どうやら以前使用していた端末であるzenfone2 lazerも非対応だったようです。
  • 14
Phantom
Phantomさん
Gマスター

iPhone SE SIMフリー(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 78 件

>>14 あず25さん

ZenFone2 Laserの場合は、Aプラン(VoLTE SIM)に限り4Gのまま通話(VoLTE)が可能になります。
Dプランであれば3Gになります。
  • 15

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

端末はドコモVolteに対応しているのでしょうか?
各社Volteの仕様が違うので厳しいのかな…
  • 1
あず25
あず25さん・質問者
レギュラー

HUAWEI nova lite 2 SIMフリー(mineo(docomo))

>>1 クリームメロンソーダさん

ドコモのLTEには対応していると思います。

4G,LTEで通話出来た事がないです。
  • 5
あず25
あず25さん・質問者
レギュラー

HUAWEI nova lite 2 SIMフリー(mineo(docomo))

また節約onでの速度がb/sや20〜30k/sしか出ないのですが皆さんもでしょうか?地域、時間などで変わってくるとは思いますが気になります
調べてはいないですが他のmvnoの方が早いように思えて…
  • 2
あいだの2件を表示
あず25
あず25さん・質問者
レギュラー

HUAWEI nova lite 2 SIMフリー(mineo(docomo))

>>4 クリームメロンソーダさん
速度は遅いという認識でよろしいのでしょうか?
ポッケの中で誤って再起動をしてしまうことがありますが、その後も速度は変わりませんでした。
田舎なので掴める回線の種類が少ないなんてこともあるかもしれないですね…

フル対応でなくとも対応しているバンドには繋がるものだと思っておりました。
  • 7

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>7 あず25様
少し調べてみました。

お住いが「田舎」との事ですので気になった事が有ります。
http://dream.jp/mb/tips_m/sim03.htmlより
「1.5GHz帯(バンド21)も同じLTEバンドですが、こちらはドコモが地方都市で高速化のために整備している日本独自の周波数帯です。海外製の端末が対応していることはほとんどありません。」

シンプルに書くと
田舎で空いているアンテナはバンド21
でも海外メーカーのスマホは対応していない
だから再起動しても同じ結果になった。
  • 10
Phantom
Phantomさん
Gマスター

iPhone SE SIMフリー(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 78 件

VoLTEに対応していないので通話では3Gに落ちるのは通常動作です。
発信の最初・着信の最初に3Gに落ちて終話まで3Gなので、「向こう側へ私の声がなかなか届かない」は切替の遅さとは関係無いと思います。
単に電波状態の悪い所での通話だったので音声が届きにくかったのかと。
電波状態の良い場所で通話しましょう・・としか。
  • 3
あず25
あず25さん・質問者
レギュラー

HUAWEI nova lite 2 SIMフリー(mineo(docomo))

>>3 Phantomさん
通話時に使用するのがvoLTEなのですね。
voLTE未対応機種は通話時4Gから3G回線へ切り替わると知りませんでした…

通信速度については普通なんですね…
遅いどころかサイトやアプリによっては読み込まず通信環境が良いところでと表示されたりするので残念です。
  • 9

iPhone XS medal ベストアンサー獲得数 16 件

音声通話が3Gになるのは普通と思いますよ。
声が届かないって事象は昔よくありましたが今でもあるんですね~。
例えの話しで確実に4Gで繋ぎたい場合、DOCOMOのVOLTEに対応してますって保険会社を探せばあるかも。
  • 8
あいだの1件を表示
あず25
あず25さん・質問者
レギュラー

HUAWEI nova lite 2 SIMフリー(mineo(docomo))

>>8 ちはやぶるさん

天候が少し悪かったです。それが原因で全く相手に声が届かないことがあるのかわからないですが…

関係ない話ですが事故現場から数十m移動したら話せたり、交通量が元々少ない道路で全く同じ場所状況の自損事故が2日後起きたので不吉さを感じますw
  • 12

iPhone XS medal ベストアンサー獲得数 16 件

>>12 あず25さん

交通量が少ない道路≒電波需要の低い場所でしょうし、お気をつけて♪
  • 17
あず25
あず25さん・質問者
レギュラー

HUAWEI nova lite 2 SIMフリー(mineo(docomo))

皆様有難う御座いました。
知識不足から来る問題であり、回線が切り替わる仕様が理解出来たので解決とさせていただきます。
  • 16