5分かけ放題

こんにちは。

同じ様な経験をされた方がいましたので、事務局さんには、スタッフプログに下記の要望をしました。

📌 ピエール晃@運営事務局さん、はじめまして！

王国教室に「5分かけ放題サービス」を利用するのに「mineoでんわアプリ」からでないと、かけ放題が適用されないのですかとの質問があり、多くの方から回答がありましたが、スレ主さんは納得されてないようです。

オプションで追加される際に、mineoの重要事項？の「mineoでんわアプリ」案内が不十分な事が起因していると思われます。

「....詳細はこちら」が重要事項なのかは受け取り方しだいなのでしょうか？
本スレッドには数人の方からも「mineoでんわアプリ」での利用を知らなっかたとのレスもあります。

回答としては
＞勝ちゃんさん
コメントありがとうございます！
申込画面には申込時の注意を記載しており、アプリを利用することの必要性についてはサービスサイトやユーザーサポートへの記載、手続き完了時のメールにアプリＤＬ依頼をすることで周知しております。
見逃す可能性は低いかと考えていますが、ゼロに近づけるために何ができるか検討したいと思います。
https://king.mineo.jp/magazines/special/959