au iphone 6 plus 持ち込みでmineo 切替設定後 電話発信のみできません。

>>31 TaniMichiさん

iTunesでバックアップしてあるならリセットしても簡単ですよ。私もmineo
にした時iCloudのみのバックアップでアドレス帳が消えなんとか戻そうと何度リセットしたかわかりません。

■「おやすみモード」の確認
「おやすみモード」が「オン」になっているときは着信が通知されません。
ステータスバー（画面右上の電池マークの左隣）に三日月のアイコンが表示されている場合は「オン」です。

1．最初に表示されるホーム画面から「設定」を選択
2．「おやすみモード」を選択
3．「今すぐオン/オフ」が （オン）の場合は （オフ）に切替
※スライドキーを選択するたびに （オン）／ （オフ）が切り替わります。

■「着信拒否」の確認
1．最初に表示されるホーム画面から「設定」を選択
2．「電話」を選択
3．「着信拒否設定」を選択
※誤って着信拒否設定をしていた場合、画面右上の「編集」 → → 「着信拒否設定を解除」を選択してください。

■「自動電話転送」機能の確認
すべての方から着信できない場合は、「自動電話転送」の設定がされていないかどうかご確認ください。

1．最初に表示されるホーム画面から「設定」を選択
2．「電話」を選択
3．「自動電話転送」を選択
4．「自動電話転送」が （オン）の場合は （オフ）に切替

■ネットワーク設定を確認する
1．ネットワーク設定をリセットします。「設定」>「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」の順に選択します。この操作を実行すると、Wi-Fi のパスワード、使ったことのあるネットワーク、VPN の設定など、現在保存されているすべての設定が消去されます。
2. 別の場所で発信／受信を試してみます。
3. 別のネットワーク帯域に切り替えます。「設定」>「モバイルデータ通信」>「通信のオプション」>「LTE 回線を使用」の順に選択し、「LTE 回線を使用」「4G をオンにする」または「3G をオンにする」をオフにします (表示されるオプションは、通信事業者やデバイスのモデルによって異なります)。


後は
1．iPhoneの音量の確認する
2．iPhoneがBluetoothに接続されていないか確認する
3．simの接点が汚れいないか確認する

それでもダメならiPhone を新しいデバイスとして復元してください。復元しても問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせの上、画面の案内にそってお手続きください。