Q&A
自己解決済み

au iphone 6 plus 持ち込みでmineo 切替設定後 電話発信のみできません。

昨日 待望の au iphone 6 plus 持ち込みでmineo 切替設定しました。
AU Aタイプ デュアルタイプ 定額や5分カケホーダイのオプションなし

当初 圏外表示でましたが そんな皆さんの情報みてましたので 
機内モードon 電源OFF 電源ON 機内モード OFF
にて何とかWi-Fi とも接続可能になりました。
WEB や メールのやりとり LINE のメール.電話  LALA CALL での電話 等 DATA通信は、全て順調に接続アクセスできるようです.

大問題が発生確認されました。
電話が発信中のままで発信されません。外からもかかりません。

サポートにも連絡 simの抜き差し プロファイルの削除インストール 等何回も
試しましたが状況かわりません。
ネットワークのリセットもダメで サポートもお手上げ状態で simは悪くありません。iphoneを初期化して初めからやり直してみてください。との返事です。sim交換もしてくれないサポート体制。こんな時あとどうしたらよいのやら。
この4月にmineo乗換準備に iphone 電池 総一新し 四苦八苦で初期化再設定したばかり また初めから 勇気がでません。

どなたか 何かご指導ご指摘ねがえませんでしようか。
何かよい対策、今後の対応方法等ありましたら、お教え下さい。
mineoさんのサポート体制は、これで終わらせるつもりなのでしょうか?

TaniMichi
レギュラー

AMDユーザーさんのコメント

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>20 TaniMichiさん

auキャリアのSIM刺してみてはどうですか?
mineoに開通しているかどうか確認出来ますよ。
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